利用接入设备,将企业原有的传统电话(包括直线电话、分机电话或汇线通等)联入互联网,并为每台电话分配一个坐席号码,使之成为一个电话坐席,同时保持与传统电话网络无缝联接,从而将企业分散的电话系统整合成一个全国统一、功能强大、高性价比的语音通信平台。